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Guías para vendedores

Especificaciones de producto que se entienden en distintos idiomas

Utilice imágenes, requisitos medibles y aprobaciones escritas para reducir la brecha entre lo que significa y lo que un proveedor entiende.

· ShipEtsy

Separe los requisitos indispensables de las preferencias

Una imagen de referencia sola deja espacio para la interpretación. Describa los detalles que hacen que el producto sea suyo.

  • Material, dimensiones y acabado
  • Referencia de color y variación aceptable
  • Colocación de personalización y ortografía exacta
  • Qué cuenta como un defecto; qué puede variar

Acuerde la muestra antes del lote

Pida al equipo que confirme cómo ha entendido sus requisitos. Compare la muestra con las especificaciones escritas, marque los cambios y apruebe la versión que debe utilizarse. Las fotografías ayudan, pero pueden no reflejar el tacto, el peso o el color exacto.

Mantenga los cambios en un solo lugar

Utilice instrucciones con fecha y número de versión. Aclare quién debe aprobar una sustitución y qué ocurre si un pedido no puede ajustarse a las especificaciones aprobadas.

Su lista editable

Prepare su ficha de especificaciones

Escriba lo que sabe. Deje en blanco los detalles pendientes y añada especificaciones más completas por separado cuando sea necesario.

Este borrador permanece en esta página. Cópielo o descárguelo para conservarlo antes de salir o recargar.

Hasta 350 caracteres por campo. Los documentos más detallados pueden enviarse por separado después.

1. Defina el producto

Utilice el nombre interno del artículo, una referencia de un diseño propio o un enlace al documento del producto.

Describa qué distingue su producto y qué experiencia debe tener el comprador.

Indique el material, el acabado y cualquier material que no se pueda sustituir.

Utilice requisitos medibles y unidades. Deje en blanco las medidas sin confirmar.

Identifique la referencia o norma de color. Una foto en pantalla puede no mostrar el color exacto.

Describa la ubicación, la tipografía y los límites. Utilice marcadores de posición en lugar de nombres reales u otros datos del comprador.

2. Acuerde la aceptación y la aprobación

Separe las tolerancias de los defectos. Indique qué requiere revisión o rechazo.

Identifique la muestra o versión, el método de aprobación y quién aprueba. La aprobación aún debe confirmarse.

Anote la versión y la fecha, y quién debe aprobar una sustitución de material, diseño o proveedor.

No se envía nada automáticamente. No incluya contraseñas, datos de pago ni datos personales del comprador.

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